Cookie 和退款建议


0. cookie 政策


在 Flamenco Barcelona 城市我们使用cookies,以提供更好的服务,并为您提供更好的浏览体验。在任何情况下,cookies将是可执行的文件,不能包含病毒,其唯一目的是为您提供更好的体验,在我们的网站上。
我们希望以清晰、准确的方式告知您我们使用的 cookie, 并在下面详细说明它是一个 cookie, 它的用途, 我们使用的 cookie 的类型, 它的目的是什么, 以及您如何配置或禁用它们, 如果您愿意。


1. 什么是饼干?


"Cookie"是存储在用户计算机、平板电脑、智能手机或任何其他设备上的小文件,包含用户导航信息。 Flamenco Barcelona 城市网站。
我们所有用户的 "cookies" 集帮助我们提高网站的质量, 使我们能够控制哪些页面是有用的, 哪些是不可用的, 哪些是易于改进的。Cookie 对于互联网的运作至关重要, 在提供互动服务方面提供了无数优势, 便于浏览和使用我们网站。在任何情况下, cookie 都可能损坏您的计算机。另一方面, 它们处于活动状态有助于我们识别和解决错误。


2. 我们使用什么样的饼干?


根据管理它们的实体的 cookie 类型:

-自己的 cookie: 这些是从编辑器自己管理的计算机或域发送到用户的终端设备, 并从其提供用户请求的服务。

-第三方 cookie: 这些 cookie 是从不是由发布者管理的计算机或域, 而是由处理通过 cookie 获得的数据的另一个实体发送到用户终端设备的。

根据它们保持激活的时间段, cookie 的类型:

-会话 Cookie: 它们是一种 cookie, 旨在在用户访问网页时收集和存储数据。它们通常用于存储只对用户在一次上请求的服务进行保留的有兴趣的信息 (例如购买的产品列表)。

-持久 cookie: 它们是一种 cookie, 其中的数据存储在终端中, 可以在负责 cookie 的人员定义的时间段内访问和处理, 从几分钟到几年不等。

Cookie 的类型根据其用途根据通过 cookie 获得的数据的处理目的, 我们可以区分:

-技术 cookie: 允许用户浏览网页、平台或应用程序以及使用其中存在的不同选项或服务的 cookie, 例如, 控制流量和数据通信、识别会话、限制访问的 cookie访问部分, 记住构成订单的元素, 执行订单的购买过程, 提出注册或参与活动的申请, 在导航过程中使用安全元素, 存储广播视频或声音的内容或分享通过社交网络的内容。

-个性化 cookie: 这些 cookie 允许用户根据用户终端中的一系列标准 (如语言、用户通过其访问服务、您访问服务的区域配置等。
-分析 Cookie: 这些 cookie 允许负责它们的人监控和分析他们所链接到的网站的用户的行为。通过这类 cookie 收集的信息用于衡量网站、应用程序或平台的活动, 并用于阐述该网站、应用程序和平台用户的导航配置文件, 以便介绍改进服务用户使用数据的分析功能。
-广告 cookie: 这些 cookie 允许以尽可能最有效的方式管理编辑在适当情况下包含在提供所请求服务的网页、应用程序或平台中的广告空间在标准上, 如编辑的内容或广告的显示频率。
-行为广告 cookie: 这些 cookie 允许以尽可能最有效的方式管理编辑在适当情况下在其提供所请求内容的网页、应用程序或平台中包含的广告空间服务。这些 cookie 存储通过持续观察用户的浏览习惯获得的用户行为信息, 从而允许开发特定的配置文件来显示基于它的广告。

3. 我们使用什么 cookie, 使用它们做什么?

自己的饼干

饼干

信息

目的

更多信息

绝对必要

技术和个性化 (会话信息、注册、语言首选项...)

Cookie 是提高用户在页面上的导航和改善其 web 体验所必需的。这些是默认情况下由 "Shopify" 内容管理器使用的 cookie。

https://www.shopify.com/legal/privacy

 

第三方饼干

提供程序的名称

信息

目的

更多信息

谷歌分析

分析

我们使用 Analytics cookie 来了解用户如何与我们的页面交互, 并优化其中的导航。它们具有纯粹的统计和分析功能

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

谷歌 AdWords

广告

我们使用 Google AdWords cookie 为以前访问过网络的用户可能感兴趣的相关产品的用户提供相关产品。

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage


4. 如何管理我的 cookie 以及如何禁用它们?


您可以通过配置互联网浏览器的选项来允许、阻止或消除计算机上安装的 cookie。在以下链接中, 您可以在每个浏览器中配置或禁用 cookie 的所有信息:
·谷歌浏览器: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
·火狐浏览器: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
·互联网浏览器: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Safari:https://support.apple.com/en-us/HT201265
· IOS (iPhone 和 iPad) 的 safari: http://support.apple.com/kb/ph5042?viewlocale=es_es
· Android:https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=es&visit_id=0-636628465666771944-1279848543&rd=1 的镀铬
如果您想退出 Google 分析 cookie, 您可以访问此链接, 您可以在那里执行此操作: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
如果用户不允许通过其浏览器 (在上一节的第一点中确定的浏览器) 在其终端设备上安装绝对必要的 cookie, 则可能无法正确访问内容和服务我们的网站。
但是, 如果用户继续浏览我们的网站而不更改其浏览器的配置, 则会理解他们同意使用上述 cookie, 以及本 Cookie 政策中包含的条件。

5. 退款

如在演出开始前 24 小时内申请退款,则不允许退款。提前 24 小时以上申请退款的,将以相同的付款方式全额退款。所有退款申请必须通过电子邮件提出。电话退款申请将不予受理,也无法正常处理。请在提出申请时注明您的订单号,以便得到快速回复。

如果您不能在预定的日期和时间参加演出,并提前通知我们(即使不足 24 小时),我们将尽力在稍后的演出/日期为您提供服务,但不能保证一定有空。 

如果您的信用卡提供商在退还资金时收取任何费用,这些费用将由客户承担。

如果直系亲属不幸去世、住院或在 24 小时内发生其他特殊情况,请将相关证明文件通过电子邮件发送给我们,我们将对您的情况进行审核。没有证明文件的任何此类索赔都将不予处理。

 

6.更改机票

我们会尽量灵活处理。在提前 24 小时以上的情况下,我们可以保证更改演出日期和时间。不足 24 小时,我们将尽力而为,但不能保证更改时间/日期。