Cookies und Rückerstattungshinweise


0. Cookies-Richtlinie


In Flamenco BarcelonaCity verwenden wir Cookies, um Ihnen einen besseren Service zu bieten und Ihnen ein besseres Surf-Erlebnis zu ermöglichen. In jedem Fall handelt es sich bei den Cookies um ausführbare Dateien, die keine Viren enthalten können und deren einziger Zweck darin besteht, Ihnen ein besseres Erlebnis auf unserer Website zu bieten.
Wir möchten Sie auf eine klare und präzise Art und Weise über die Cookies, die wir verwenden, Details unten, die ein Cookie ist, was es verwendet wird, welche Arten von Cookies, die wir verwenden, was ihr Zweck ist und wie Sie konfigurieren oder deaktivieren Sie, wenn Sie es wünschen, zu informieren.


1. Was ist ein Cookie?


Ein "Cookie" ist eine kleine Datei, die auf dem Computer, Tablet, Smartphone oder einem anderen Gerät des Benutzers gespeichert wird und Informationen über die Navigation auf der Flamenco BarcelonaCity-Website enthält.
Der Satz der "Plätzchen" aller unserer Benutzer hilft uns, die Qualität unserer Web Site zu verbessern und erlaubt uns, zu steuern, welche Seiten nützlich sind, die nicht sind und die für Verbesserung anfällig sind. Cookies sind für das Funktionieren des Internets unerlässlich und bieten unzählige Vorteile bei der Bereitstellung interaktiver Dienste, die das Browsen und die Benutzerfreundlichkeit unserer Website erleichtern. In jedem Fall könnten die Cookies Ihren Computer beschädigen. Auf der anderen Seite hilft die Tatsache, dass Sie aktiv sind, uns zu identifizieren und Fehler zu beheben.


2. welche Art von Cookies verwenden wir?


Arten von Cookies nach der Entität, die Sie verwaltet:

-Eigene Cookies: Diese werden an die Endgeräte des Benutzers von einem Computer oder einer Domäne gesendet, die vom Editor selbst verwaltet werden und von dem der vom Benutzer angeforderte Dienst bereitgestellt wird.

-Cookies von Drittanbietern: Diese werden an die Endgeräte des Benutzers von einem Computer oder einer Domäne gesendet, die nicht vom Verleger verwaltet werden, sondern von einer anderen Entität, die die durch die Cookies erhaltenen Daten verarbeitet.

Arten von Cookies entsprechend der Zeitdauer, in der Sie aktiviert bleiben:

-Session-Cookies: Sie sind eine Art von Cookies entwickelt, um Daten zu sammeln und zu speichern, während der Benutzer auf eine Web-Seite. Sie werden normalerweise verwendet, um Informationen zu speichern, die nur interessiert, für die Bereitstellung der Dienstleistung zu halten, die vom Benutzer auf einer einzelnen Gelegenheit angefordert wird (z.b. eine Liste der Produkte, die gekauft werden).

-Persistente Cookies: Sie sind eine Art von Cookies, in denen die Daten im Terminal gespeichert und kann zugegriffen werden und während einer Zeit, die von der Person, die für das Cookie, die von wenigen Minuten bis zu mehreren Jahren.

Arten von Cookies nach ihrem Zweck nach dem Zweck, für die die durch Cookies erhaltenen Daten verarbeitet werden, können wir unterscheiden zwischen:

-Technische Cookies: sind diejenigen, die es dem Benutzer ermöglichen, durch eine Web-Seite, Plattform oder Anwendung und die Verwendung von verschiedenen Optionen oder Dienstleistungen, die in ihm zu navigieren, z. b. Kontrolle Verkehr und Datenkommunikation, identifizieren Sie die Sitzung, Zugriff beschränkt Zugang Teile, denken Sie daran, die Elemente, die eine Bestellung, führen Sie den Kaufprozess einer Bestellung, machen den Antrag für die Registrierung oder Teilnahme an einem Ereignis, die Verwendung von Sicherheits-Elemente während der Navigation, speichern Inhalte für die Broadcast-Videos oder Ton oder Teilen Inhalte über soziale Netzwerke.

-Personalisierungscookies: Dies sind diejenigen, die es dem Benutzer ermöglichen, auf den Dienst mit einigen vordefinierten allgemeinen Eigenschaften zuzugreifen, die auf einer Reihe von Kriterien im Terminal des Benutzers basieren, wie z. b. der Sprache, dem Typ des Browsers, über den der Benutzer auf die Service, die regionale Konfiguration, von wo aus Sie auf den Service, etc.
-Analyse-Cookies: Dies sind diejenigen, die es der Person, die für Sie zu überwachen und zu analysieren, das Verhalten der Nutzer der Websites, auf die Sie verlinkt sind. Die durch diese Art von Cookies gesammelten Informationen werden zur Messung der Aktivität der Websites, der Anwendung oder der Plattform und zur Erstellung von Navigations Profilen der Nutzer dieser Websites, Anwendungen und Plattformen verwendet, um Verbesserungen in der Funktion der Analyse der Daten der Nutzung durch die Nutzer des Dienstes gemacht.
-Werbung Cookies: Diese sind diejenigen, die die Verwaltung, auf die effizienteste Art und Weise möglich, der Werbeflächen, die, wenn angebracht, der Redakteur hat in einer Webseite, Anwendung oder Plattform, von denen die angeforderte Dienstleistung zur Verfügung gestellt wird auf der Grundlage auf Kriterien wie den Inhalt bearbeitet oder die Häufigkeit, in der die anzeigen angezeigt werden.
-Verhaltens-Werbe-Cookies: Diese sind diejenigen, die die Verwaltung, auf die effizienteste Weise möglich, der Werbeflächen, die, wenn angebracht, der Redakteur hat in einer Webseite, Anwendung oder Plattform, von denen Sie die angeforderte Service. Diese Cookies speichern Informationen über das Verhalten der Nutzer durch die kontinuierliche Beobachtung Ihrer Surfgewohnheiten, die die Entwicklung eines bestimmten Profils, um Werbung auf der Grundlage der IT-Anzeige ermöglicht erhalten.

3. welche Cookies verwenden wir und wofür verwenden wir Sie?

Eigene Cookies

Cookies

Informationen

Zweck

Weitere Informationen

Unbedingt notwendig

Techniken und Personalisierung (Sitzungsinformationen, Registrierung, Spracheinstellungen...)

Cookies unbedingt notwendig, um die Navigation des Benutzers auf der Seite zu verbessern und Ihre Web-Erfahrung zu verbessern. Dies sind die Cookies, die standardmäßig vom Content Manager "Shopify" verwendet werden.

https://www.shopify.com/legal/privacy

 

Cookies von Drittanbietern

Name des Anbieters

Informationen

Zweck

Weitere Informationen

Google Analytics

Analytics

Wir verwenden Analytics-Cookies, um zu erfahren, wie Benutzer mit unserer Seite interagieren und die Navigation darin optimieren. Sie haben eine rein statistische und analytische Funktion

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Google AdWords

Werbung

Wir verwenden Google AdWords-Cookies, um Nutzer von relevanten Produkten, die von Interesse für Menschen, die das Web besucht haben, bevor zu bieten.

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage


4. wie kann ich meine Cookies verwalten und wie kann ich Sie deaktivieren?


Sie können die auf Ihrem Computer installierten Cookies zulassen, blockieren oder eliminieren, indem Sie die Optionen Ihres Internet Browsers konfigurieren.. In den folgenden Links stehen Ihnen alle Informationen zum Konfigurieren oder deaktivieren ihrer Cookies in jedem Browser zur Verfügung:
• Google Chrome: https://support.Google.com/Chrome/Answer/95647?HL=es
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/KB/habilitar-y-Deshabilitar-Cookies-Sitios-Web-Rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-Deshabilitar-Cookies-que-los-sitios-We
• Internet Explorer: https://support.Microsoft.com/en-US/Help/17442/Windows-Internet-Explorer-DELETE-Manage-Cookies
• Safari: https://support.Apple.com/en-US/HT201265
• Safari für IOS (iPhone und iPad): http://support.Apple.com/kb/ph5042?viewlocale=es_es
• Chrome für Android: https://support.Google.com/Chrome/Answer/114662? HL = es & visit_id = 0-636628465666771944-1279848543 & RD = 1
Wenn Sie die Google Analytics-Analyse-Cookies deaktivieren möchten, können Sie auf diesen Link zugreifen, wo Sie dies tun können: https://Tools.Google.com/dlpage/gaoptout.
Falls der Benutzer nicht erlaubt die Installation von unbedingt notwendigen Cookies auf Ihrem Endgerät über Ihren Browser (die im ersten Punkt des vorherigen Abschnitts identifiziert), ist es möglich, dass Sie nicht richtig zugreifen können die Inhalte und Dienstleistungen unseres Webs.
Wenn der Benutzer jedoch weiterhin unsere Website durchsucht, ohne die Konfiguration seines Browsers zu ändern, wird davon ausgegangen, dass er der Verwendung der oben genannten Cookies und den in dieser Cookies-Richtlinie enthaltenen Bedingungen zustimmt.

5. Rückerstattungen

Erstattungen sind nicht zulässig, wenn sie weniger als 24 Stunden vor Beginn der Veranstaltung beantragt werden. Bei Anträgen, die mehr als 24 Stunden im Voraus gestellt werden, wird eine vollständige Rückerstattung auf dieselbe Zahlungsmethode ausgestellt. Alle Erstattungsanträge müssen per E-Mail gestellt werden. Telefonische Erstattungsanträge werden nicht berücksichtigt und können nicht ordnungsgemäß bearbeitet werden. Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage Ihre Bestellnummer an, um eine schnelle Antwort zu erhalten.

Wenn Sie nicht am geplanten Tag und zur geplanten Uhrzeit an der Ausstellung teilnehmen können und uns dies im Voraus mitteilen (auch mit weniger als 24 Stunden), werden wir unser Bestes tun, um Sie bei einer späteren Ausstellung/einem späteren Termin unterzubringen, können aber keine Verfügbarkeit garantieren. 

Falls Ihr Kreditkartenanbieter bei der Rückgabe des Geldes Gebühren erhebt, werden diese vom Kunden übernommen.

Im unglücklichen Fall des Todes eines unmittelbaren Familienmitglieds, eines Krankenhausaufenthalts oder anderer außergewöhnlicher Umstände, die innerhalb der 24-Stunden-Frist eintreten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit den entsprechenden Belegen, und wir werden Ihren Fall prüfen. Solche Anträge ohne Belege können nicht bearbeitet werden.

 

6. Änderungen an den Tickets

Wir versuchen, so flexibel wie möglich zu sein. Mehr als 24 Stunden im Voraus können wir eine Änderung des Datums und der Uhrzeit der Show je nach Verfügbarkeit garantieren. Unter 24 Stunden werden wir unser Bestes tun, aber eine Änderung von Zeit/Datum kann nicht garantiert werden.